Prywatność użytkowników jest jednym z fundamentów działalności Lilibet Casino. Polityka prywatności Lilibet Casino określa szczegółowo, w jaki sposób platforma zbiera, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe swoich graczy. Niniejszy dokument został sporządzony zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) oraz GDPR (General Data Protection Regulation) i stanowi transparentny opis wszelkich działań podejmowanych przez kasyno w zakresie ochrony danych. Jako gracz Lilibet Casino, masz pełne prawo do wiedzy o tym, jak Twoje informacje są wykorzystywane – dlatego zachęcamy do uważnego zapoznania się z poniższą polityką prywatności oraz zasadami dotyczącymi plików cookie.
Tożsamość Administratora Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka będąca operatorem Lilibet Casino, zarejestrowana i działająca zgodnie z przepisami prawa Curaçao, posiadająca licencję wydaną przez rząd Curaçao. Spółka ta jest odpowiedzialna za wszelkie decyzje dotyczące celów i metod przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy lilibetcasino.pro. Administrator wywiązuje się ze wszystkich obowiązków wynikających z europejskiego rozporządzenia GDPR oraz lokalnych przepisów dotyczących ochrony danych.
Kontakt z administratorem danych jest możliwy za pośrednictwem dedykowanego adresu e-mail: [email protected]. Wszelkie zapytania dotyczące ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub innych kwestii związanych z prywatnością można kierować bezpośrednio na ten adres. Administrator zobowiązuje się udzielić odpowiedzi w terminie nieprzekraczającym 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania wniosku.
Jakie Dane Osobowe Zbiera Lilibet Casino?
Lilibet Casino ochrona danych opiera się na zasadzie minimalizacji – zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa graczy. Poniżej przedstawiamy kategorie danych użytkownika, które mogą być gromadzone w ramach korzystania z platformy.
Dane Identyfikacyjne i Kontaktowe
- Imię i nazwisko – wymagane przy rejestracji konta gracza
- Data urodzenia – weryfikacja pełnoletności (powyżej 18 lat)
- Adres zamieszkania – ulica, miasto, kod pocztowy, kraj
- Adres e-mail – podstawowy kanał komunikacji i logowania
- Numer telefonu – weryfikacja dwuetapowa i kontakt z obsługą klienta
- Nazwa użytkownika (login) – unikalny identyfikator konta w systemie
- Hasło – przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (hash)
Dane Finansowe
- Numer karty płatniczej (Visa, Mastercard) – przechowywany w zaszyfrowanej formie
- Dane konta bankowego przy realizacji przelewów bankowych
- Identyfikatory kont portfeli elektronicznych (Skrill, Neteller, Paysafecard)
- Historia transakcji: depozyty, wypłaty, bonusy i darmowe spiny
- Dane portfeli kryptowalutowych (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
- Informacje o metodach płatności BLIK i Przelewy24
Dane Dotyczące Aktywności Gry
- Historia zakładów i rozgrywek na platformie
- Wybrane gry, dostawcy (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt i in.) oraz kategorie
- Dane dotyczące bonusów, darmowych spinów i statusu obrotu (wagering 35x)
- Wyniki, wygrane i przegrane zarejestrowane w systemie
- Aktywność i poziom w programie VIP (Brąz, Srebro, Złoto, Platyna, Diament)
- Limity depozytów, zakładów i strat ustawione przez gracza w ramach odpowiedzialnej gry
Dane Techniczne
- Adres IP oraz przybliżona lokalizacja geograficzna
- Typ urządzenia (komputer, smartfon, tablet) oraz rozdzielczość ekranu
- System operacyjny, typ i wersja przeglądarki internetowej
- Dane sesji: czas logowania, czas trwania gry, aktywność na stronie
- Pliki dziennika (logi) serwera rejestrujące żądania HTTP
- Dane z aplikacji mobilnej: Android APK oraz iOS Web App (PWA)
Dane Komunikacyjne i Dane od Stron Trzecich
- Treść wiadomości kierowanych do obsługi klienta
- Zapisy rozmów na czacie na żywo (dostępnym 24h/7)
- Korespondencja e-mailowa z zespołem supportu
- Dane z weryfikacji tożsamości (KYC) dostarczane przez zewnętrznych dostawców
- Informacje z rejestrów i baz AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy)
- Dane przekazywane przez partnerów afiliacyjnych przy rejestracji
Metody Zbierania Danych Osobowych przez Lilibet Casino
Lilibet Casino pozyskuje dane osobowe za pośrednictwem różnych kanałów i metod, zawsze w sposób transparentny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa:
- Formularz rejestracyjny – dane podawane dobrowolnie podczas zakładania konta gracza
- Weryfikacja KYC – kopie dokumentów tożsamości przesyłane obowiązkowo przed pierwszą wypłatą
- Transakcje płatnicze – dane automatycznie pobierane od operatorów płatności podczas realizacji wpłat i wypłat
- Pliki cookie i technologie śledzące – automatycznie zbierane dane o aktywności i zachowaniu użytkownika na stronie
- Formularze kontaktowe – dane przesyłane przez graczy w trakcie kontaktu z obsługą klienta
- Partnerzy biznesowi i afilianci – dane przekazywane przez podmioty współpracujące z kasynem
- Publiczne rejestry i bazy danych – weryfikacja danych w ramach procedur AML i KYC
Cele Przetwarzania Danych przez Lilibet Casino
Lilibet Casino przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w konkretnych, uzasadnionych celach. Każde wykorzystanie danych jest ściśle powiązane z odpowiednią podstawą prawną wynikającą z RODO i nie wykracza poza zakres niezbędny do realizacji danego celu.
| Cel przetwarzania | Opis działania | Podstawa prawna RODO |
|---|---|---|
| Zarządzanie kontem gracza | Rejestracja, logowanie, weryfikacja tożsamości, obsługa konta, program VIP | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Świadczenie usług gier | Udostępnianie ponad 4 000 gier, obsługa zakładów, wypłata wygranych | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Obowiązki prawne KYC/AML | Weryfikacja tożsamości, zapobieganie praniu pieniędzy i oszustwom finansowym | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Bezpieczeństwo platformy | Wykrywanie oszustw, zabezpieczenie kont, monitorowanie anomalii | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Odpowiedzialna gra | Zarządzanie limitami, samowykluczenie, monitoring zachowań ryzykownych | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Komunikacja marketingowa | Wysyłanie ofert promocyjnych, newsletterów, informacji o bonusach | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika |
| Ulepszanie usług i analityka | Analiza zachowań graczy, optymalizacja platformy, badania UX | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Obsługa reklamacji i sporów | Rozpatrywanie skarg, mediacje, postępowania sądowe | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
Podstawa Prawna Przetwarzania Danych – RODO/GDPR
Lilibet Casino RODO zapewnia, że każda operacja przetwarzania danych posiada właściwą podstawę prawną. Zgodnie z art. 6 GDPR, dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy zachodzi co najmniej jedna z poniższych przesłanek:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) – przetwarzanie niezbędne do świadczenia usług kasyna, obsługi konta i realizacji transakcji finansowych
- Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) – weryfikacja KYC, procedury AML, obowiązki podatkowe i regulacyjne wynikające z licencji
- Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) – komunikacja marketingowa, niektóre kategorie plików cookie, profilowanie w celach reklamowych
- Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) – zapobieganie oszustwom, analityka, poprawa usług, obrona przed roszczeniami prawnymi
- Ochrona żywotnych interesów (art. 6 ust. 1 lit. d) – w sytuacjach wyjątkowych wymagających natychmiastowej ochrony zdrowia lub bezpieczeństwa
W przypadkach, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, gracz Lilibet Casino ma prawo cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, bez negatywnych konsekwencji dla korzystania z podstawowych usług platformy.
Polityka Cookies – Pliki Cookie w Lilibet Casino
Polityka cookies Lilibet Casino określa szczegółowe zasady korzystania z plików cookie na platformie lilibetcasino.pro. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe funkcjonowanie serwisu, zapamiętywanie preferencji oraz analizę ruchu. Lilibet Casino polityka cookies jest w pełni zgodna z wymogami dyrektywy e-Privacy oraz rozporządzenia GDPR.
Rodzaje Plików Cookie Stosowanych przez Lilibet Casino
| Rodzaj cookie | Cel działania | Przykłady | Możliwość wyłączenia |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewnienie podstawowego funkcjonowania strony, utrzymanie sesji logowania, bezpieczeństwo | Sesja użytkownika, token CSRF, identyfikator sesji | Nie – wymagane do działania serwisu |
| Analityczne | Analiza ruchu na stronie, zachowań użytkowników, statystyki odwiedzin | Google Analytics, statystyki kasyna | Tak – za wyraźną zgodą użytkownika |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji: język interfejsu, waluta, ustawienia gry | Preferencje językowe, ustawienia wyświetlania | Tak – za wyraźną zgodą użytkownika |
| Marketingowe | Personalizacja reklam, retargeting, śledzenie konwersji z kampanii | Piksele reklamowe, identyfikatory śledzenia | Tak – za wyraźną zgodą użytkownika |
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą panelu preferencji cookie dostępnego na stronie lilibetcasino.pro lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Odrzucenie cookies marketingowych i analitycznych nie wpłynie na możliwość korzystania z podstawowych funkcji kasyna. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych plików cookie funkcjonalnych może ograniczyć komfort korzystania z platformy. Privacy policy kasyna w zakresie cookies jest regularnie aktualizowana.
Udostępnianie Danych Osobowych Stronom Trzecim
Lilibet Casino może udostępniać Twoje dane osobowe wybranym stronom trzecim, jednak odbywa się to wyłącznie w określonych, prawnie uzasadnionych okolicznościach. Kasyno nigdy nie sprzedaje danych użytkownika podmiotom zewnętrznym w celach komercyjnych niezwiązanych z działalnością platformy. Każdy odbiorca danych jest starannie weryfikowany pod kątem zgodności z wymogami RODO.
Kategorie Odbiorców Danych Osobowych
- Dostawcy usług płatniczych – operatorzy metod płatności (BLIK, Przelewy24, Skrill, Neteller, Paysafecard, Visa, Mastercard, operatorzy kryptowalut) otrzymują dane niezbędne wyłącznie do realizacji konkretnej transakcji finansowej
- Organy władzy publicznej – regulatorzy branżowi, organy ścigania, urzędy skarbowe i celne – wyłącznie na podstawie prawnego nakazu lub ustawowego obowiązku ujawnienia danych
- Dostawcy weryfikacji KYC/AML – zewnętrzne firmy specjalizujące się w weryfikacji tożsamości i przeprowadzaniu kontroli AML, działające na zlecenie kasyna
- Partnerzy technologiczni i infrastrukturalni – dostawcy usług hostingowych, chmurowych, serwisów e-mail i systemów CRM działający wyłącznie jako podmioty przetwarzające dane
- Dostawcy oprogramowania gier – studia takie jak Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City i Relax Gaming mogą otrzymywać ograniczone dane techniczne niezbędne do świadczenia usług gier
- Partnerzy marketingowi i afiliacyjni – wyłącznie za wyraźną, wcześniejszą zgodą gracza, w celu personalizacji ofert i komunikacji marketingowej
- Doradcy prawni i audytorzy – prawnicy, biegli rewidenci i doradcy podatkowi działający w ramach świadczenia usług doradczych na rzecz kasyna
Każdy podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu Lilibet Casino jest zobowiązany pisemną umową powierzenia przetwarzania do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa danych, zgodnych z wymogami art. 28 RODO.
Międzynarodowe Transfery Danych Osobowych
Ze względu na globalny charakter działalności, Lilibet Casino może przekazywać dane osobowe do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach kasyno zapewnia, że transfery danych odbywają się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO/GDPR:
- Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską – wiążące zobowiązania umowne gwarantujące równoważny poziom ochrony danych
- Decyzje o adekwatności – przekazywanie danych wyłącznie do krajów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych
- Wiążące reguły korporacyjne (BCR) – w przypadku transferów wewnątrz grup kapitałowych powiązanych z operatorem kasyna
- Certyfikaty i kodeksy postępowania – zatwierdzone przez właściwe organy nadzorcze UE mechanizmy certyfikacji
Lilibet Casino RODO wymaga, aby każdy transgraniczny transfer danych był odpowiednio udokumentowany i przeprowadzany zgodnie z rozdziałem V rozporządzenia GDPR. Szczegółowe informacje o mechanizmach zabezpieczających konkretne transfery można uzyskać, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].
Bezpieczeństwo Danych – Jak Lilibet Casino Chroni Twoje Informacje
Bezpieczeństwo danych jest absolutnym priorytetem Lilibet Casino. Platforma stosuje najnowocześniejsze rozwiązania techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe graczy przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub nieuprawnionym ujawnieniem. Lilibet Casino bezpieczeństwo danych obejmuje wielowarstwowy system zabezpieczeń.
Techniczne i Organizacyjne Środki Bezpieczeństwa
- Szyfrowanie SSL/TLS 256-bit – wszystkie dane przesyłane między urządzeniem gracza a serwerami kasyna są szyfrowane za pomocą protokołu SSL/TLS z kluczem 256-bitowym, zapewniającego najwyższy możliwy poziom ochrony transmisji
- Zapora sieciowa (firewall) – zaawansowane wielowarstwowe systemy zapory sieciowej chronią infrastrukturę kasyna przed atakami DDoS, SQL injection i innymi zewnętrznymi zagrożeniami
- Certyfikowany generator liczb losowych (RNG) – wszystkie gry korzystają z RNG certyfikowanego przez niezależne laboratoria, gwarantującego losowość i uczciwość rozgrywki
- Obowiązkowa weryfikacja KYC – weryfikacja tożsamości przed pierwszą wypłatą chroni zarówno graczy, jak i integralność platformy przed oszustwami
- Uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA) – opcjonalna dodatkowa warstwa ochrony konta gracza
- Monitoring aktywności w czasie rzeczywistym – systemy wykrywania anomalii i podejrzanych zachowań działają nieprzerwanie 24h/7
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne – niezależni eksperci ds. cyberbezpieczeństwa regularnie testują odporność systemu na ataki
- Zasada minimalnych uprawnień – pracownicy mają dostęp wyłącznie do tych danych, które są bezwzględnie niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków
- Szyfrowanie danych w spoczynku – wrażliwe dane przechowywane w bazach danych są dodatkowo szyfrowane algorytmami klasy enterprise
- Plan reagowania na incydenty – Lilibet Casino dysponuje udokumentowaną procedurą reagowania na naruszenia bezpieczeństwa danych, gwarantującą powiadomienie UODO w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia
Okresy Przechowywania Danych Osobowych
Przechowywanie danych przez Lilibet Casino odbywa się wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa krajowego i unijnego. Po upływie wymaganego okresu dane są trwale i nieodwracalnie usuwane lub poddawane anonimizacji.
| Kategoria danych | Okres przechowywania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane rejestracyjne i profil konta | Przez czas trwania umowy + 5 lat po jej zakończeniu | Obowiązki prawne i regulacyjne |
| Dane transakcji finansowych | 5–10 lat od daty realizacji transakcji | Przepisy AML i podatkowe |
| Dokumenty KYC (tożsamość) | 5 lat po zakończeniu relacji handlowej | Dyrektywa AML IV/V UE |
| Historia gier i zakładów | 5 lat od daty rozgrywki | Wymogi licencyjne operatora |
| Logi systemowe i techniczne | Do 12 miesięcy od rejestracji zdarzenia | Bezpieczeństwo i audyt wewnętrzny |
| Korespondencja z obsługą klienta | 3 lata od ostatniego kontaktu | Prawnie uzasadniony interes |
| Dane marketingowe (na podstawie zgody) | Do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika | Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Pliki cookie analityczne i funkcjonalne | Do 24 miesięcy od pierwszego zapisu | Zgoda użytkownika |
| Dane dotyczące odpowiedzialnej gry | 5 lat po zakończeniu relacji lub samowykluczeniu | Obowiązek prawny operatora licencji |
Po upływie okresu przechowywania danych, informacje są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczyły. Lilibet Casino przeprowadza regularne przeglądy zasobów danych w celu weryfikacji terminowości usuwania wygasłych informacji.
Twoje Prawa RODO jako Gracza Lilibet Casino
Jako użytkownik platformy Lilibet Casino, przysługują Ci szeroko zakrojone prawa RODO, które możesz egzekwować w dowolnym czasie i bez ponoszenia jakichkolwiek opłat. Lilibet Casino GDPR gwarantuje pełne poszanowanie tych praw zgodnie z przepisami europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych. Każdy wniosek o skorzystanie z praw zostanie rozpatrzony rzetelnie i terminowo.
Pełny Katalog Praw Przysługujących Użytkownikom
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak – prawo do bezpłatnej kopii tych danych oraz szczegółowych informacji o celach, kategoriach danych, odbiorcach i planowanym okresie przechowywania danych.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne, możesz żądać ich niezwłocznego poprawienia lub uzupełnienia bez zbędnej zwłoki.
- Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, gdy cofnąłeś zgodę lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem. Prawo to podlega ograniczeniom wynikającym z obowiązków prawnych kasyna.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz żądać ograniczenia operacji przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. JSON, CSV) i przekazać je innemu administratorowi danych.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec profilowania w celach marketingowych.
- Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (np. komunikacja marketingowa, niektóre pliki cookie), możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez podania przyczyny. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
- Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom (art. 22 RODO) – masz prawo nie być podmiotem decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeśli wywołuje ono istotne skutki prawne lub podobnie na Ciebie wpływa.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw RODO, skontaktuj się z nami mailowo na adres [email protected]. Twoje żądanie zostanie rozpatrzone w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach, ze względu na złożoność lub liczbę wniosków, termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz niezwłocznie poinformowany.
Organ Nadzorczy – UODO
Jeśli uważasz, że Lilibet Casino narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego bez konieczności wcześniejszego kontaktu z kasynem. W Polsce organem odpowiedzialnym za nadzór nad przestrzeganiem przepisów RODO jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Dane kontaktowe Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: uodo.gov.pl
Skarga do UODO jest bezpłatna. Przed jej złożeniem zachęcamy jednak do skorzystania z możliwości polubownego rozwiązania sprawy poprzez kontakt z Lilibet Casino lub bezpośrednio z Inspektorem Ochrony Danych.
Inspektor Ochrony Danych (IOD) w Lilibet Casino
Lilibet Casino powołało dedykowanego Inspektora Ochrony Danych (ang. Data Protection Officer – DPO), który sprawuje nadzór nad przestrzeganiem przepisów RODO wewnątrz organizacji. Inspektor ochrony danych pełni funkcję niezależnego punktu kontaktowego dla graczy, pracowników i organów nadzorczych we wszystkich sprawach związanych z danymi osobowymi i prywatnością.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Lilibet Casino:
E-mail: [email protected]
W tytule wiadomości prosimy o podanie frazy: „Wniosek RODO – [Twój login lub numer konta]"
Inspektor ochrony danych jest dostępny w dni robocze i zobowiązany do udzielenia odpowiedzi w terminie do 5 dni roboczych od otrzymania wiadomości. W pilnych sprawach dotyczących naruszenia bezpieczeństwa danych rekomendujemy kontakt przez czat na żywo dostępny całą dobę, 7 dni w tygodniu. Lilibet Casino inspektor ochrony danych współpracuje bezpośrednio z organami nadzorczymi, w tym z polskim UODO, w sprawach wymagających interwencji regulatora.
Odpowiedzialna Gra a Ochrona Danych Osobowych
Lilibet Casino przetwarza dane osobowe graczy również w ściśle określonym celu realizacji programu odpowiedzialnej gry. Informacje o aktywności użytkownika – w tym historia zakładów, czas spędzony na platformie i wzorce zachowań – mogą być analizowane wyłącznie w celu identyfikacji symptomów problematycznego hazardu i zapewnienia graczom niezbędnego wsparcia.
W ramach programu odpowiedzialnej gry Lilibet Casino oferuje następujące narzędzia, których wykorzystanie danych jest transparentnie opisane:
- Limity depozytów – dzienne, tygodniowe i miesięczne ograniczenia wpłat
- Limity zakładów i strat – chroniące budżet gracza przed nadmiernymi wydatkami
- Tymczasowa przerwa – blokada konta na 24h, 48h, 7 dni lub 30 dni
- Samowykluczenie – dobrowolna długoterminowa blokada na 6 miesięcy, 1 rok, 5 lat lub permanentnie
- Linki do organizacji pomocowych – informacje o bezpiecznej grze i pomoc specjalistyczna
Dane użytkownika związane z odpowiedzialną grą są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z licencji operatora) i przechowywane przez okres wymagany przepisami licencyjnymi, nie krótszy niż 5 lat po zakończeniu relacji z graczem lub zakończeniu samowykluczenia.
Zmiany w Polityce Prywatności Lilibet Casino
Lilibet Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w odpowiedzi na zmiany przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub rozwój usług platformy. O wszelkich istotnych zmianach dotyczących przetwarzania danych użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem:
- Powiadomienia wysłanego na adres e-mail przypisany do konta gracza
- Widocznego komunikatu wyświetlanego po zalogowaniu na platformie
- Aktualizacji daty „ostatniej modyfikacji" widocznej na górze dokumentu
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z polityką prywatności Lilibet Casino, aby być na bieżąco z zasadami dotyczącymi ochrony danych i prywatności. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.
FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania o Prywatność w Lilibet Casino
Czy Lilibet Casino udostępnia moje dane osobowe stronom trzecim?
Lilibet Casino dane osobowe są udostępniane stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (np. dostawcom płatności przy realizacji transakcji), wypełnienia obowiązków prawnych (organy AML, regulatorzy, urzędy skarbowe) lub za wyraźną, wcześniejszą zgodą gracza (komunikacja marketingowa). Lilibet Casino nigdy nie sprzedaje danych użytkownika w celach komercyjnych niezwiązanych z działalnością platformy. Każdy podmiot zewnętrzny przetwarzający dane jest związany umową powierzenia przetwarzania zgodną z art. 28 RODO.
Jak długo Lilibet Casino przechowuje moje dane?
Przechowywanie danych w Lilibet Casino jest uzależnione od kategorii danych i obowiązujących przepisów prawa. Dane transakcyjne i KYC są przechowywane przez 5–10 lat zgodnie z wymogami dyrektyw AML. Dane dotyczące aktywności gry – przez 5 lat. Dane marketingowe są usuwane niezwłocznie po cofnięciu przez gracza stosownej zgody. Pełny harmonogram przechowywania danych znajdziesz w tabeli zamieszczonej w sekcji „Okresy Przechowywania Danych Osobowych" powyżej.
Jak mogę skorzystać ze swoich praw RODO w Lilibet Casino?
Aby skorzystać z praw RODO, takich jak prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania, usunięcia lub przeniesienia danych, wyślij stosowne żądanie na adres [email protected] lub skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected]. Twój wniosek zostanie rozpatrzony bezpłatnie w ciągu 30 dni kalendarzowych. Lilibet Casino RODO gwarantuje pełną realizację wszystkich praw wynikających z rozporządzenia GDPR.
Czy Lilibet Casino używa plików cookie?
Tak, Lilibet Casino polityka cookies obejmuje stosowanie czterech kategorii plików cookie: niezbędnych (wymaganych do działania serwisu), analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych. Pliki cookie niezbędne są aktywne zawsze – zapewniają bezpieczeństwo sesji i poprawne funkcjonowanie strony. Pozostałymi kategoriami cookies możesz zarządzać w panelu preferencji dostępnym na lilibetcasino.pro lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Jakie zabezpieczenia stosuje Lilibet Casino w celu ochrony moich danych?
Lilibet Casino bezpieczeństwo danych opiera się na zaawansowanym szyfrowaniu SSL/TLS 256-bit, wielowarstwowych zaporach sieciowych, certyfikowanym generatorze liczb losowych (RNG), obowiązkowej weryfikacji KYC przed pierwszą wypłatą oraz regularnych niezależnych audytach bezpieczeństwa. Wszystkie dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem. Privacy policy kasyna jest regularnie aktualizowana zgodnie z najnowszymi standardami ochrony danych i wymogami RODO.